Info transport
- LIVRAREA BUNURILOR
Nu se fac livrari Duminica.
Costul transportului este :
- 18 lei pentru produsele cu valoare de pana la 300 lei,
- colet < 2 kg - pret colet cu TVA 18 lei
- colet < 5 kg - pret colet cu TVA 20 lei
- colet < 10 kg – pret colet cu TVA 22 lei
- colet < 15 kg – pret colet cu TVA 25 lei
- colet < 20 kg – pret colet cu TVA 28 lei
9.1 Contractul se considera incheiat in momentul comunicarii catre Client a confirmarii Comenzii plasate.
- In cazul in care Cumparatorul alege varianta de plata “ramburs” Contractul se considera a fi incheiat la momentul finalizarii Comenzii de catre Vanzator .
- In cazul in care Cumparatorul alege varianta de plata “cu card” Contractul se considera a fi incheiat in momentul acceptarii sumei de plata de catre procesatorul de plati, ulterior Comanda fiind finalizata de Vanzator.
După confirmarea si preluarea Comenzii, aceasta va fi procesată de către operatorii noștri în vederea confirmării și stabilirii detaliilor de livrare. Termenul estimativ de expediere este de 2-3 zile lucrătoare* de la confirmarea comenzii, dar nu mai târziu de 15 zile lucrătoare.
NU se percep taxe pentru kilometri suplimentari in cazul localitatilor aflate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat, insa timpul de livrare poate fi cu 1-3 zile mai mare.
*Aceasta perioada poate fi oferita in perioadele cu volum scazut de comenzi si in conditii de disponibilitate a produselor. Termenul se poate prelungi pana la 30 de zile conform prevederilor legale de livrare a comenzilor plasate online.
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului.
Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
9.2 Produsele comandate nu se pot ridica de la punctul de lucru, expedierea produselor se face doar prin intermediul serviciului de curierat.
9.3 Inafara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare pe un mediu durabil (tiparit sau mail la cerere).
Produsele vandute de jucariilemele.ro sunt livrate prin intermediul companiilor de curierat partenere implementate pe site.
Dupa predarea coletelor catre firma de curierat, aceasta este responsabila pentru pastrarea integritatii acestora.
Va recomandam sa verificati integritatea coletelor la livrare, iar in situatia in care ambalajul coletelor este deteriorat sa semnalati acest fapt curierului responsabil cu livrarea.
Livrarea este considerata finalizata odata cu semnarea documentelor de livrare de catre dumneavoastra. De asemenea, deteriorarea produselor sau pierderea acestora dupa livrare nu constituie responsabilitatea Vanzatorului sau a companiei de curierat.
In pagina de comanda va fi afisat costul total de livrare al comenzii dumneavoastra. Acesta variaza in functie de greutatea sau volumul produselor adaugate in cos si locatia de expediere.
In cazul comenzilor mai mari de 300 de lei, clientul va beneficia de transport gratuit, suportat de Vanzator.
Costurile de transport pot fi vizualizate in cosul dumneavoastra, in pasul Finalizare comanda.
Desi partenerii nostri responsabili cu livarea produselor respecta in marea majoritate a cazurilor termenele de livrare a produselor, pot exista perioade calendaristice in care procesul de livrare sa inregistreze intarzieri( exemplu: Sarbatorile de Paste si de Craciun, perioadele de promotii precum Black Friday).
Termenul de livrare este exclusiv in sarcina companiei de curierat.
9.4 Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.