Declaratie de accesibilitate – www.jucariilemele.ro

Ultima actualizare: 05.03.2026

SC Turtle Toy SRL (“JucariileMele.ro”) isi asuma imbunatatirea continua a accesibilitatii site-ului www.jucariilemele.ro, astfel incat utilizatorii, inclusiv persoanele cu dizabilitati, sa poata accesa informatiile si sa poata utiliza functiile esentiale ale serviciului de comert electronic (navigare, cautare, vizualizare produse, cos, plasare comanda, contact).

Prezenta declaratie este publicata pentru informarea publicului cu privire la nivelul de accesibilitate si la modalitatea de transmitere a sesizarilor privind accesibilitatea.

1) Domeniul de aplicare

Aceasta declaratie se aplica urmatoarelor zone ale site-ului:

• paginile de prezentare (homepage, categorii, produse);

• functionalitati de adaugare in cos si vizualizare cos;

• paginile de contact si informatii (Termeni, Politici, Retur etc.).

Site-ul este operat pe o platforma e-commerce (Gomag), iar anumite componente pot fi furnizate/gestionate de terti (ex.: module, integrari, widget-uri).

2) Standard / criterii urmarite

Urmarim, ca reper de bune practici, WCAG 2.1 – nivel AA, acolo unde este rezonabil si aplicabil in raport cu platforma utilizata si componentele terte.

3) Stadiul conformarii

In prezent, site-ul este partial conform, intrucat anumite elemente pot necesita ajustari suplimentare pentru a indeplini in mod uniform cerintele de accesibilitate, in special in zone care includ componente furnizate de terti sau continut mai vechi.

4) Limitari cunoscute (exemple)

In functie de pagina si dispozitiv, pot exista situatii precum:

• descrieri/etichete insuficiente pentru unele elemente interactive sau campuri de formular (mai ales in module/elemente terte);

• ordine de navigare cu tastatura (focus) care poate fi imbunatatita in anumite zone;

• texte alternative (alt text) incomplete pentru unele imagini mai vechi;

• contrast/lizibilitate neuniforma in anumite bannere sau elemente grafice.

Lucram gradual la remediere, cu prioritate pentru fluxurile critice: categorie → produs → cos → plasare comanda.

5) Feedback si contact pentru accesibilitate

Daca intampinati dificultati in utilizarea site-ului sau aveti nevoie de informatii intr-un format alternativ, ne puteti contacta:

• Email: comenzi@jucariilemele.ro

• Telefon: 0799 797 016

• Pagina de contact: https://www.jucariilemele.ro/contact

Termen de raspuns: maximum 5 zile lucratoare.

Va rugam sa includeti (daca este posibil): link-ul paginii, descrierea problemei, dispozitivul/browserul si ce incercati sa realizati (ex.: plasare comanda, completare formular etc.).

6) Solutionare

Sesizarile privind accesibilitatea sunt analizate cu prioritate, in special daca afecteaza:

• accesul la informatii esentiale despre produse,

• utilizarea cosului si plasarea comenzii,

• contactarea serviciului de suport.

7) Metoda de evaluare

Declaratia se bazeaza pe auto-evaluare interna si verificari functionale periodice ale paginilor reprezentative si ale fluxurilor principale de utilizare.

8) Date de identificare operator

SC Turtle Toy SRL
CUI: RO48452809
Nr. Reg. Com.: J23/4444/2023
Sediu: Bd. Pipera, nr. 198, Voluntari, Ilfov